物流專線指物流公司用自己的貨車、專車或者航空資源，運(yùn)送貨物至其專線目的地。一般在目的地有自己的分公司或者合作網(wǎng)點(diǎn)，以便貨車來回都有貨裝。其優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)輸成本較低，弊端則是陸運(yùn)貨車班次時間不能確定，通過航空運(yùn)輸或者轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)以滿足較急的貨物需求。
物流專線是物流運(yùn)輸行業(yè)中比較特殊的存在，有這很多其他物流運(yùn)輸沒有的特性。那么物流專線的業(yè)務(wù)范圍以及業(yè)務(wù)流程有哪些呢？下面來看看。
一、
東莞物流專線的業(yè)務(wù)范圍
1、首先一般會承接搬家以及貨運(yùn)的業(yè)務(wù)這一類的都是物流專線運(yùn)輸里面很常規(guī)的業(yè)務(wù)范圍。
2、物流專線運(yùn)輸除了搬家業(yè)務(wù)和貨運(yùn)業(yè)務(wù)以外，有的還會承接貨物倉儲和暫存以及中轉(zhuǎn)等服務(wù)范圍。
3、物流專線的業(yè)務(wù)范圍其實(shí)還包含整車運(yùn)輸以及零擔(dān)運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。
4、有的物流專線公司提供的服務(wù)比較全面。其中還包含貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)。
5、商品打包，訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝等業(yè)務(wù)。
6、物流專線運(yùn)輸分細(xì)一點(diǎn)的話，其中貨運(yùn)包含了貴重物品、展會物資以及易碎品軟包裝等一些運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
7、辦理如畫報(bào)、彩畫、手工油畫等類別的包裝運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
8、當(dāng)然，物流專線運(yùn)輸還包含化妝品，鋼琴等專業(yè)搬運(yùn)、包裝的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
二、
東莞物流專線的業(yè)務(wù)流程
1、接單：公路運(yùn)輸主管從客戶處接受（傳真）運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃。公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。核對單證。
2、登記：運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。司機(jī)（人員及車輛）到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。
3、調(diào)用安排：填寫運(yùn)輸計(jì)劃。填寫運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。電腦輸單。
4、車隊(duì)交接：根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時間。
5、提貨發(fā)運(yùn)：按時到達(dá)客戶提貨倉庫。檢查車輛情況。辦理提貨手續(xù)。提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。辦好出廠手續(xù)。電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。
6、在途追蹤：建立收貨客戶檔案。司機(jī)及時反饋途中信息。與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。填寫跟蹤記錄。有異常情況及時與客戶聯(lián)系。
7、到達(dá)簽收：當(dāng)面,電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時間,地點(diǎn),貨物安全、將貨物交接的情況及時反饋給客戶,公司信息部。物流專線簽收運(yùn)輸單,收取應(yīng)收的運(yùn)費(fèi)，按時準(zhǔn)確到達(dá)卸貨地點(diǎn)物流專線。貨物交接。簽收，保障運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單。了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況。
8、回單：司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回公司。定期將回單送至客戶處。
9、運(yùn)輸結(jié)算：整理好收費(fèi)票據(jù)。做好收費(fèi)匯總表交至客戶，確認(rèn)后交回結(jié)算中心。結(jié)算中心開具發(fā)票，向客戶收取運(yùn)費(fèi)。
10、售后回訪：打電話或詢問他們對我們的服務(wù)的評價(jià)。詢問下次發(fā)貨的時間和發(fā)貨量。下次合作的合同簽訂。
