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東莞市駿龍物流專業(yè)東莞貨運,東莞物流專線,東莞至蘇州物流專線。
東莞市駿龍物流:以東莞為配載中心東莞---廣州---深圳至全國各地公路運輸零擔(dān)、整車運輸業(yè)務(wù)。能承接各種超長,超大件的公路往返運輸,倉儲設(shè)施,回程車調(diào)度。
東莞市駿龍物流輻射全國各個省市的網(wǎng)絡(luò)運營模式??商峁?噸、2噸、5噸、10噸、25噸、30噸、35噸、40噸、 50噸運輸車輛百余部;超寬、超長、超重的大件運輸及商品車運輸車500余輛。備有車長4.2米--20米不同車型貨運車輛,高欄車、平板車、敞篷車、大噸位半掛車、集裝箱運輸車、高低板車、全封閉車、半封閉車、超限大件運輸車和商品車運輸車,可根據(jù)貨物需求來選擇合適車型。我們將以"求實 誠信 優(yōu)質(zhì) 高效"的服務(wù)理念來回報新老客戶! 多年來公司以"誠信為本客戶至上安全快捷"為宗旨,充分為顧客著想,高質(zhì)量的為客戶提供完備的運輸服務(wù)。追求服務(wù)品質(zhì),是我們得以發(fā)展的根本。
東莞至蘇州物流專線業(yè)務(wù)流程:
1.接單:公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃。公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。核對單證。
2.登記:運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。司機(指定人員及車輛)到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收。
3.調(diào)用安排:填寫運輸計劃。 填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。電腦輸單。
4.車隊交接:根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。 報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。
5.提貨發(fā)運:按時到達客戶提貨倉庫。 檢查車輛情況。 辦理提貨手續(xù)。 提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。 辦好出廠手續(xù)。電話通知收貨客戶預(yù)達時間。
6.在途追蹤:建立收貨客戶檔案。 司機及時反饋途中信息。 與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。 填寫跟蹤記錄。 有異常情況及時與客戶聯(lián)系。
7.到達簽收:當面,電話或傳真確認到達時間,地點,貨物安全. 將貨物交接的情況及時反饋給客戶,公司信息部。 東莞物流公司簽收運輸單,收取應(yīng)收的運費. 按時準確到達指定卸貨地點。貨物交接。百分之百簽收,保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。
8.回單:司機將回單用EMS或FAX傳真回公司。定期將回單送至客戶處。
9.運輸結(jié)算:(止步一般是做月結(jié),回單付的時候才用到,一般情況第9步是用不到的.) 整理好收費票據(jù)。做好收費匯總表交至客戶,確認后交回結(jié)算中心。結(jié)算中心開具發(fā)票,向客戶收取運費。
10.售后回訪:打電話或上門詢問他們對我們的服務(wù)的評價。 詢問下次發(fā)貨的時間和發(fā)貨量。下次合作的合同簽訂。